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更年期市場(chǎng)如何策劃黑馬
作者:范明剛 日期:2008-10-14 字體:[大] [中] [小]
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女人,從25歲-50歲的所有女人,用在哪里的投資是最不惜血本的?美麗!對(duì)美麗的投資中,什么投資是最重要的?身體!那么,女人對(duì)身體最普遍關(guān)心的是什么?由內(nèi)而外的健康美。
也許有人會(huì)認(rèn)為這樣的選項(xiàng)很草率,事實(shí)上,這是麥肯.光華常用的一種思維方式——邊緣化策略:當(dāng)你的產(chǎn)品沒有核心的技術(shù)時(shí),最好選擇消費(fèi)人群眾多,消費(fèi)習(xí)慣具有普遍性的市場(chǎng),然后把潛在的需求無(wú)限擴(kuò)大化。
更年期就是這樣一個(gè)市場(chǎng)!她的病癥非常普遍:任何一種病癥均可對(duì)應(yīng)一類醫(yī)藥保健產(chǎn)品,端看企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分點(diǎn)在哪里:有主打月經(jīng)失調(diào)的、有說(shuō)性欲減退的,有說(shuō)保證完美容顏的,更有統(tǒng)稱更年期的等等。
1、血管功能失調(diào):忽冷忽熱,出大汗,有時(shí)有頭暈,每天可發(fā)生幾次或幾十次,并多在夜間發(fā)作。甚至出現(xiàn)發(fā)悶、氣短等癥狀……
2、月經(jīng)失調(diào):月經(jīng)量逐漸減少,周期逐漸延長(zhǎng),經(jīng)期縮短,以致逐漸停經(jīng)。但有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)月經(jīng)量增多,并伴有大量血塊等情況出現(xiàn)……
3、植物神經(jīng)功能迷亂:頭暈?zāi)垦,口干,喉部有燒灼感,思想不易集中,而且緊張激動(dòng),情緒復(fù)雜多變,性情急躁,失眠鍵忘,皮膚發(fā)麻發(fā)癢,有時(shí)有蟻?zhàn)吒小?
4、性欲減退:陰毛及腋毛脫落,性欲衰退,陰道分泌物減少,性交時(shí)出現(xiàn)疼痛感,繼而導(dǎo)致了性生活次數(shù)的減少或厭惡性生活的情緒的發(fā)生……
5、腫瘤高發(fā):卵巢萎縮,雌性荷爾蒙分泌不足會(huì)導(dǎo)致腫瘤的高發(fā),常見的有子宮肌瘤、子宮頸癌、卵巢腫瘤等。如能早些發(fā)現(xiàn),早治療,可提高治療效果及患者生存率……
6、骨質(zhì)疏松:骨強(qiáng)度減弱,骨折易感性增加,骨代謝負(fù)平衡,平均每日丟失50毫克鈣,常有腰腿痛,背痛,身高減低等,稍有用力即骨折……
7、皮膚惡化:皮膚、毛發(fā)均發(fā)生明顯變化,皮膚干燥,彈性逐漸消失,時(shí)有瘙癢,出現(xiàn)皺紋,特別是暴露處如面、頸、手等部位更為明顯……
8、肥胖難以控制:一般超過正常體重15~20%者為肥胖,卵巢萎縮,雌性荷爾蒙分泌不足是女性發(fā)胖的主要原因,尤其是腹部及臀部等處的脂肪最容易堆積起來(lái)……
更年期是個(gè)醫(yī)藥概念,并不是個(gè)市場(chǎng)概念
一般性市場(chǎng)特征分析
巨大的“蛋糕”:更年期人數(shù)約占女性人口的20%,約1.3億之多,而其中超過80%會(huì)有更年期綜合征表現(xiàn)。根據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)城市人口占36%,其中就有4600萬(wàn)城市更年期女性。同時(shí),由于更年期的年齡跨度可達(dá)10~15年,女性保健意識(shí)在逐步提高,因此,成為消費(fèi)者的更年期女性將會(huì)逐漸增多。
迫切的需求:更年期最易為女性感知的癥狀是失眠、潮熱、多汗、心慌、關(guān)節(jié)痛;最讓女性難以啟齒的是生殖系統(tǒng)萎縮,女性特征衰老加速,性愛能力下降;潛在的影響還包括皮膚老化、骨骼鈣流失、心腦血管健康的影響……凡此種種,導(dǎo)致更年期女性普遍具有莫名的緊張感、失落感,往往很迫切地想要解決這些病癥。
升溫的市場(chǎng):近年來(lái),更年期保健話題日益受到大眾媒體的關(guān)注,醫(yī)療保健類的電視欄目、科普書籍發(fā)揮了良好的教育功能。加之前仆后繼的藥品保健品對(duì)市場(chǎng)的培育,使更年期女性對(duì)自身保健有了較好的認(rèn)知。受保健意識(shí)、購(gòu)買力、媒體特性等因素影響,市場(chǎng)正呈現(xiàn)不斷升溫態(tài)勢(shì)。
激烈的競(jìng)爭(zhēng):目前,女性更年期市場(chǎng)的產(chǎn)品不下50種,既有處方藥、OTC,也有保健品,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,市場(chǎng)整體處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
更年期——非市場(chǎng)概念分析
只有一句話:很少有女性愿意相信自己“更年了”!
定位思想已經(jīng)流傳了幾十年,千萬(wàn)不要試圖改變消費(fèi)者的心智。對(duì)一個(gè)消費(fèi)者完全不能認(rèn)同的市場(chǎng),論證的需求越猛烈,越會(huì)導(dǎo)致“前仆后繼屢戰(zhàn)屢敗”!
保健品的概念營(yíng)銷盛行,并不僅僅因?yàn)楦拍顚?dǎo)致差異化。更關(guān)鍵的問題是擊中了消費(fèi)者的要害。就如同史玉柱所說(shuō):最主要的是消費(fèi)者的意愿,而好概念、好軟文僅僅是載體!認(rèn)不清楚這個(gè)事實(shí),鋪天蓋地傻大粗黑的軟文標(biāo)題,聲嘶力竭的恐嚇,自鳴得意卻無(wú)厘頭的概念,時(shí)時(shí)刻刻提醒消費(fèi)者:“我是廣告,我是騙子,快翻過去翻過去”!
所以才有幾十萬(wàn)廣告費(fèi)砸下去如泥牛入海,悄無(wú)聲息。
進(jìn)而有人開始鼓噪,保健品那一套不行了。這是市場(chǎng)人員黔驢技窮的嘶吼,事實(shí)不是這樣的。否則不會(huì)有“征途”的橫行天下!
保健品的營(yíng)銷手法經(jīng)過幾代策劃人的完善和升華,幾乎已經(jīng)成了“百家爭(zhēng)鳴”的情況。而各家又緊握著自己的“殺手锏”橫行武林。每年的銷售神話,就是依托這些人不斷的努力和開拓行程的。
好像扯遠(yuǎn)了!還是回歸到我們對(duì)市場(chǎng)的把握分析上來(lái)。好概念是產(chǎn)品最核心的策略,甚至是整個(gè)營(yíng)銷策略的核心,他和“新穎”、“有趣”、“標(biāo)新立異”等詞語(yǔ)沒有關(guān)系,只和消費(fèi)者的喜好、需求、認(rèn)同、欲望等情緒有關(guān)!
更年期市場(chǎng)確實(shí)很大,甚至可以用無(wú)限大來(lái)形容。因?yàn),他所囊括的病癥幾乎包含了所有成年女性都會(huì)遇到的問題!
我們的目標(biāo)很明確,拿下這個(gè)市場(chǎng)!
偷換概念——完成市場(chǎng)定位
“女人25歲后卵巢就開始衰老,雌性荷爾蒙分泌的數(shù)量也在逐年下降。由于雌激素的銳減,此時(shí)女性漸漸失去姣好的容顏,皮膚變得干燥、粗糙、性功能也漸漸減退。同時(shí)一些疾病也接踵而來(lái),如冠心病和骨質(zhì)疏松癥。而延緩衰老、永葆女性身體的年輕狀態(tài),就要趁年輕時(shí)做好卵巢的保健和養(yǎng)護(hù),為自身保駕護(hù)航,延長(zhǎng)鮮活期和生命力。補(bǔ)充卵巢營(yíng)養(yǎng),恢復(fù)卵巢雌性荷爾蒙水平,讓干枯萎縮的卵巢重?zé)ü獠!?BR> 這是麥肯.光華為旗下服務(wù)的一品牌撰寫的部分產(chǎn)品策略文字。
吃掉了更年期的全部市場(chǎng),用“卵巢養(yǎng)護(hù)”的唯美面紗頂?shù)袅烁蓾摹案昶凇备拍。進(jìn)而從“雌激素”的生理作用,為產(chǎn)品機(jī)理做了完美鋪墊!成就 卵巢養(yǎng)護(hù)與雌激素結(jié)合演繹市場(chǎng)神話
關(guān)注產(chǎn)品成功的“臨門一腳”
在整個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)推廣中,無(wú)外乎商業(yè)模式、定位策略、產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)模式、傳播策略、渠道策略等等。
保健品行業(yè)能凌駕于所有行業(yè)之上,時(shí)刻保持著“一份沖天”的氣質(zhì),要?dú)w功于“完美的產(chǎn)品策略”,好概念的重要性在上文已經(jīng)反復(fù)提出。還有一個(gè)功不可沒的“傳播策略”,這是產(chǎn)品推廣“臨門一腳”的最終結(jié)果。
中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)有經(jīng)歷了三波媒體使用的創(chuàng)新,每一波都造就了一批企業(yè)和個(gè)人,最早是廣播廣告的使用,像周林頻譜儀、祝強(qiáng)降壓儀、哈慈杯等都通過使用廣播廣告取得重大成功;第二波是電視廣告“垃圾時(shí)間段”的使用,以哈慈五行針為首創(chuàng)的“垃圾時(shí)間段”造就了哈慈的輝煌,也造就了背背佳、商務(wù)通、哈藥以及匯仁等企業(yè);第三波,也就是正在保健品行業(yè)中流行的地方報(bào)紙整版廣告使用模式,它從2002年開始興起,市場(chǎng)反應(yīng)效果非常好,好記星是這種模式最徹底的成功者。
由于更年期市場(chǎng)需要深度教育和誘導(dǎo),因此,選擇報(bào)媒啟動(dòng)市場(chǎng)更為合適。
選擇試點(diǎn)市場(chǎng)和樣板市場(chǎng)在保健品營(yíng)銷中至關(guān)重要:試點(diǎn)市場(chǎng)和樣板市場(chǎng)是兩個(gè)概念,試點(diǎn)市場(chǎng)主要是用來(lái)試驗(yàn)營(yíng)銷策略是否對(duì)頭,以及廣告作品是否有效,哪個(gè)廣告作品更有效,而樣板市場(chǎng)的目的是在試點(diǎn)市場(chǎng)完成后,根據(jù)試點(diǎn)市場(chǎng)反饋的信息,為全國(guó)創(chuàng)造一個(gè)可以復(fù)制的推廣模式,兩者存在先后次序。
樣板市場(chǎng)的選擇不僅僅降低了操作成本,而且降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。
在中國(guó),經(jīng)營(yíng)保健品的企業(yè)或者代理商大多是中小企業(yè)。操作模式大多是利滾利:在樣板市場(chǎng)的操作中收到項(xiàng)目回款,在此基礎(chǔ)上加大投入,實(shí)現(xiàn)利滾利、如雪球一般飛速發(fā)展壯大!
一般來(lái)講,在產(chǎn)品推廣初期,麥肯.光華都會(huì)建議客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)性小、而策略清晰的打法:“報(bào)紙深度說(shuō)服+衛(wèi)視電視直銷+央視品牌拉動(dòng)”的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)媒體傳播模式”。
當(dāng)然,有大資本作后盾另當(dāng)別論。
對(duì)中國(guó)眾多的中小型企業(yè),我們的一貫思路就是:“扶上馬,送一程!”,由地方的樣板市場(chǎng)建立到全國(guó)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng),這是我們能為新產(chǎn)品做的嫁衣!
作者:范明剛 新產(chǎn)品策劃專家!中國(guó)招商策劃第一人!市場(chǎng)營(yíng)銷大師級(jí)人物!云南大學(xué)工商管理碩士,麥肯光華(北京)國(guó)際營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人,15年市場(chǎng)營(yíng)銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從醫(yī)藥代表、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)合伙人等角色轉(zhuǎn)換。有著多家跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)知名龍頭公司的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)兼任北京大學(xué)、清華大學(xué)、重慶大學(xué)EMBA客座教授,在銷售與市場(chǎng)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、人民日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)版等70多家主流媒體發(fā)表200多篇文章和觀點(diǎn)。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位和知名度提升、新產(chǎn)品上市全案策劃、誠(chéng)招代理商和特許加盟商全案策劃、樣本市場(chǎng)成功打造、廣告?zhèn)鞑ズ蜖I(yíng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域,在中國(guó)營(yíng)銷界,他以理論修養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷雙強(qiáng)而著稱!